Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є права. Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами, описаними нижче.

1. Хто ми

Власник сайту: ksanaks-ua.com. Зв’язок: privacy@ksanaks-ua.com.

2. Які дані ми збираємо

Контактні дані (ім’я, телефон, e-mail), які ви добровільно надаєте при оформленні замовлення чи в формі зворотного зв’язку.
Технічні дані (IP-адреса, cookies, дані про пристрій/браузер) для аналітики відвідуваності та забезпечення безпеки.
Листування у месенджерах (Telegram/WhatsApp) у межах обробки вашого запиту.

3. Мета обробки

Опрацювання замовлень, комунікація з клієнтом.
Покращення роботи сайту, захист від шахрайства та технічних збоїв.
Виконання вимог законодавства (за необхідності).

4. Cookies та аналітика

Ми можемо використовувати cookies та сторонні інструменти аналітики (наприклад, Google Analytics) для збору зведеної статистики. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера.

5. Передача третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише постачальникам послуг (платіжні шлюзи, служби доставки) виключно в межах, необхідних для виконання замовлення, а також у випадках, передбачених законом.

6. Термін зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки або вимог законодавства/бухобліку, після чого видаляються або анонімізуються.

7. Ваші права

Право на доступ, виправлення, обмеження та видалення персональних даних.
Право відкликати згоду на обробку.
Право подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту даних.

8. Безпека

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних, однак жоден інтернет-канал не може гарантувати 100% безпеку.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.

10. Контакти

З питань конфіденційності: privacy@ksanaks-ua.com.